fixbaas

// sinds 2026 · made in 010

Repareren is een
statement.

Fixbaas is begonnen op een keukentafel in Rotterdam-Cool. Eén overtuiging: een telefoon die nog 2 jaar mee kan, hoort niet in de prullenbak — niet voor jouw portemonnee en niet voor de planeet.

48 u
doel · vaak sneller
6 mnd
garantie standaard
010
+ omgeving · pickup & mail-in
No fix
no pay

Hoe het begon

Tungchi Gremer repareerde al jaren de telefoons van vrienden en buren. Wat hem opviel: mensen vervangen apparaten omdat ze niet weten waar ze terecht kunnen, niet omdat het apparaat echt op is.

Fixbaas is gestart in 2026 in Rotterdam. Geen winkel, geen druk verkoopverhaal — alleen pickup, mail-in en eerlijke reparaties.

Tegelijk waren bestaande reparatiezaken intransparant — geen prijs vooraf, geen statusupdate, geen garantie die hout sneed. Tijd voor iets anders: een service die werkt zoals een goede bezorgservice. Online aanmelden, prijs vooraf, ophalen, fixen, terugbrengen. Geen walk-in — alleen pickup of mail-in.

Wat we beloven: eerlijke prijs, eerlijk advies (ook als het advies "vervang" is) en zes maanden garantie als we ja zeggen.

Kapot? Fixbaas fixt het. En als we het niet kunnen, vertellen we je dat ook.

// waar we voor staan

Vier kernen.

Eerlijke prijs

Vanafprijzen op de site, definitieve offerte vóór akkoord, geen verrassingen achteraf.

Lokaal & klein

Niet een keten. Eén werkplaats, één team, korte lijnen. Tungchi Gremer is bereikbaar.

Right-to-Repair

Originele of premium aftermarket onderdelen, gestandaardiseerde checklist, herstel boven vervangen.

Onder-belofte

We zeggen 48 u, we mikken op 24. We zeggen "we kijken ernaar" als we het niet zeker weten.

// grenzen

Wat we niet doen

Eerlijk over onze grenzen. Voor deze zaken zijn we niet de juiste partij — vaak omdat het juridisch onverstandig is of buiten onze specialisatie valt.

Wachtwoord- of account-recovery zonder eigendomsbewijs

We hebben een geldig aankoopbewijs of accountkoppeling nodig.

Jailbreak, root of bypass software-locks

We omzeilen geen activatieslot, iCloud-lock of MDM-policy.

Apparaten van onbekende herkomst

DOR-policy: bij twijfel weigeren we de opdracht.

24/7 spoedreparatie op locatie

Werkplaatswerk — geen on-site IT-service.

Garantie op valschade na onze reparatie

Daar zijn verzekeringen voor.

Goedkoop-namaakonderdelen op verzoek

A+, OEM-pull of origineel — kwaliteit altijd transparant op offerte.

// werkplaats

Onze werkplaats

Eén ruimte, alle tools die nodig zijn voor goed werk. Anti-statisch bureau, hot-air rework station, microsoldering loep, drogerij voor waterschade en een gecontroleerd plekje voor wachtende apparaten.

Soldeer-bench
Hakko / JBC
Microscoop
10–40× zoom
Hot-air station
Voor IC-werk
Drogerij
Voor water-cases

// veelgestelde vragen

De top 3

Hoe snel krijg ik mijn apparaat terug?

Doel binnen 48 uur na pickup. Bij pickup voor 11:00 lukt het vaak op dezelfde dag.

Wat als de reparatie niet lukt?

No fix · no pay. Alleen pickup-fee, geen reparatiekosten.

Geldt de garantie ook bij refurb?

Ja — 6 maanden Fixbaas garantie op elk refurb-toestel.

Klaar voor een eerlijke reparatie?

Online aanmelden, prijs vooraf, pickup of mail-in.