// manifest
Right to repair.
Een apparaat dat je hebt gekocht hoort van jou te zijn. Inclusief het recht om het te (laten) repareren — door wie je wilt, met de onderdelen die je wilt.
// waarom dit telt
Drie redenen waarom right-to-repair belangrijk is
EU produceert jaarlijks ~5 miljoen ton elektronisch afval. Repareren is de snelste manier om dit te verminderen — elke device die we redden is één minder op de stortplaats.
De Ecodesign Regulation 2024 verplicht fabrikanten tot ondersteuning van reparatie, beschikbaarheid van onderdelen en reset-rechten. Wij omarmen dit; lang voordat het verplicht was.
Een telefoon in Rotterdam laten repareren = geld dat in Rotterdam blijft. Een nieuwe kopen = geld dat naar grote fabrikanten verdwijnt.
Onze 5 beloftes
Geen "no name" rommel. Op elke offerte staat exact welke kwaliteitsklasse je krijgt — A+ aftermarket (zelfde fabriek, andere doos), OEM-pull (origineel, gehergebruikt) of nieuw origineel. Jij kiest. Dit is niet vrijblijvend: het verschil bepaalt levensduur, kleurnauwkeurigheid (display) of cycle-count (batterij).
Elk refurb-toestel doorloopt een vaste 18-punts checklist: van scherm-uniformiteit tot Wi-Fi, batterijgezondheid, alle camera's, biometrie, knoppen en cosmetiek. Pas als alle 18 punten op groen staan komt het in de etalage — anders herstellen of demonteren we voor onderdelen.
We gebruiken geen anti-repair locks, geen vendor-keying, geen software-marker die jouw apparaat aan ons koppelt. Na onze reparatie kun je naar elke andere reparateur — en die hoort gewoon te kunnen helpen. Lock-in is voor abonnementen, niet voor jouw eigen apparaat.
Bij elke reparatie krijg je digitaal én op papier welke onderdelen erin zijn gegaan (met serie-/SKU-nummers waar relevant) en hoeveel arbeid is besteed. Handig voor verzekering, doorverkoop of als je later naar een andere reparateur stapt.
Repareren komt eerst. Als reparatie niet rendabel is, demonteren we het apparaat voor herbruikbare onderdelen — die we gebruiken voor andere reparaties of opslaan in onze onderdelenvoorraad. Pas wat écht niet meer kan gaat naar gecertificeerde recycling, met restwaarde voor jou.
Help mee de missie groter te maken
Right-to-repair is geen marketingverhaal — het is een keuze die je elke dag maakt. Deel onze missie, geef ons feedback, of stuur gewoon een nieuwe oude device in voor een tweede ronde.
Tip iemand die overweegt een nieuwe telefoon te kopen.
Mis je iets? Heb je een onderdeel-supplier-tip? Mail ons.
Oude device? Wij geven tegoed voor onderdelen of refurb.