// eerlijke vergelijking
Refurbished kopen: Fixbaas of een groot platform?
Grote platforms zoals Back Market en Swappie doen veel goed — dat hoef je van ons niet anders te horen. Hieronder vergelijken we uitsluitend op controleerbare feiten, met bron en datum. Waar een platform beter scoort, staat dat er gewoon bij.
✓ = wie op dit punt feitelijk het sterkste aanbod heeft. Geen vinkje = afhankelijk van je situatie of voorkeur.
Waar wij het verschil maken
- ✓Garantie-reparatie in onze eigen werkplaats in Rotterdam — je toestel hoeft nooit per post naar het buitenland.
- ✓Eigen voorraad dezelfde dag afhalen in Rotterdam, of gratis bezorging per bakfiets in de regio.
- ✓Trade-in met directe verrekening — geen opsturen en afwachten.
- ✓Persoonlijk contact via WhatsApp of telefoon, met de monteur zelf.
- ✓Naast Apple ook refurbished Samsung en andere merken.
Waar de platforms (nu nog) winnen
- •Langere standaardgarantie bij sommige platforms: Swappie geeft 24 maanden, wij 12 maanden (plus je wettelijke garantie).
- •Langere bedenktijd bij Back Market: 30 dagen tegenover onze 14 dagen.
- •Wij hebben nog geen keurmerk; sommige verkopers op vergelijkers wel.
- •Meer reviews en merkbekendheid — daar kan een lokale zaak niet omheen.
Zo lees je ons hele beleid na: garantiebeleid en retourbeleid.
// vragen
Veelgestelde vragen
Is de garantie bij Fixbaas korter dan bij grote platforms?＋
Onze standaard Fixbaas-garantie op refurbished is 12 maanden; Swappie geeft bijvoorbeeld 24 maanden (geraadpleegd 13 juni 2026). Daar zijn we eerlijk over. Belangrijk: je wettelijke garantie staat daar los van en kan langer doorlopen — een commerciële termijn beperkt je wettelijke rechten nooit. Het praktische verschil zit in de afhandeling: een garantie-reparatie doen wij in onze eigen werkplaats in Rotterdam, in plaats van dat je je toestel per post naar een buitenlandse werkplaats stuurt.
Wat is het verschil tussen 'Eigen refurbished' en 'Partner refurbished'?＋
Eigen refurbished toestellen zijn in onze eigen Rotterdamse werkplaats nagekeken via onze 18-punts inspectie. Partner refurbished toestellen zijn professioneel gereviseerd door onze vaste refurbishment-partner. In beide gevallen lopen garantie en service via onze eigen werkplaats in Rotterdam. We tonen het onderscheid eerlijk met een label op elke productpagina.
Kan ik een refurbished toestel dezelfde dag ophalen?＋
Toestellen uit eigen voorraad kun je dezelfde dag afhalen in Rotterdam; in de regio bezorgen we ook gratis per bakfiets. Voor partner-toestellen geldt de levertijd die op de productpagina staat.
Hoe werkt inruilen bij Fixbaas?＋
Via onze inruilpagina krijg je direct een prijsindicatie op basis van onze actuele refurb-prijzen. De waarde wordt uitbetaald of direct verrekend met je refurbished aankoop — aan de balie in Rotterdam meteen geregeld, zonder verzendrisico.
Heeft Fixbaas een keurmerk voor refurbished?＋
Nog niet. Het Keurmerk Refurbished vereist onder meer 2 jaar garantie op alle onderdelen. We vermelden dat eerlijk; tot die tijd kun je ons beleid gewoon nalezen in ons garantiebeleid en retourbeleid.
Bronnen bij deze vergelijking
- Swappie: 24 maanden garantie en (in Nederland) uitsluitend iPhone-aanbod — swappie.com/nl en help.swappie.com, geraadpleegd 13 juni 2026.
- Back Market: minimaal 12 maanden garantie via aangesloten verkopers en 30 dagen bedenktijd — help.backmarket.com, geraadpleegd 13 juni 2026.
- Keurmerk Refurbished: eis van 2 jaar garantie op alle onderdelen — technieknederland.nl, geraadpleegd 13 juni 2026.
- Voorwaarden van platforms kunnen wijzigen; controleer altijd de actuele voorwaarden bij de aanbieder zelf.
Zelf vergelijken?
Bekijk ons refurbished aanbod — met eerlijk conditie- en herkomst-label per toestel, en de mogelijkheid je oude toestel direct in te ruilen.